Regulamin

Warszawa 27.11.2007

 


PODSTAWOWE POJĘCIA


Odsłona reklamy


Jest to kontakt użytkownika z reklamą (wyświetlenie reklamy na ekranie użytkownika) zarejestrowany w statystykach.


Statystyki


Dostępne "online" dane przedstawiające ilość odsłon danej reklamy oraz jej skuteczność.


Zamówienie


Oznacza każdą umowę, której przedmiotem jest emisja reklamy lub wpis do bazy na stronach serwisu tvwesele.pl Potwierdzenie przyjęcia zlecenia reklamowego lub przystąpienie przez naszą firmę do jego wykonania, oznacza zawarcie umowy o treści wynikającej z uzgodnionych pisemnych lub elektronicznych oświadczeń stron.


Reklamodawca


Oznacza każdą osobę fizyczną i prawną, a także jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej zlecającą emisję w/w reklamy w serwisie tvwesele.pl. Reklamodawcą jest również agencja lub inny pośrednik reklamowy działający w imieniu i na rzecz swoich klientów.


Usługa - Usługa świadczona:

- bezpośrednio przez Serwis,

- przez inny podmiot, na podstawie pełnomocnictwa udzielonego w tym celu przez Serwis,

- przez inny podmiot, za pośrednictwem Serwisu na podstawie umowy, z której wynika zgoda lub pełnomocnictwo udzielone w tym celu Serwisowi przez Klienta.

 

Faktura pro forma - dokument wystawiany przez Serwis przed dokonaniem płatności i stanowiący podstawę jej wniesienia.


Opłata (abonamentowa) - uiszczane z góry przez Klienta wynagrodzenie za wymienione w regulaminie Usługi świadczone w pewnym okresie.


Osoba trzecia - osoba prawna, fizyczna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której działanie, usługa lub pośrednictwo jest niezbędne w celu skorzystania z Usług Serwisu.


Aktywacja (usługi) - udostępnienie Klientowi funkcjonalności i zasobów

oferowanych przez daną Usługę.

 


Postanowienia wstępne


1. Postanowienia zawarte w niniejszym Regulaminie określają sposób korzystania

z Usług, zakres odpowiedzialności oraz wszelkie inne informacje o charakterze porządkowym.


2. Zapoznanie się z Regulaminem jako integralną częścią łączącej strony umowy jest niezbędne. Jakiekolwiek zachowania Klienta sprzeczne z treścią Regulaminu będą powodować skutki wynikające bezpośrednio z treści Regulaminu oraz z obowiązujących przepisów prawa.


3. Dokonanie wpisu do bazy na stronie tvwesele.pl jest równoznaczne w skutkach z potwierdzeniem, iż Klient zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia. Dzień rejestracji Usługi w Serwisie należy traktować jako datę, od której do łączącej strony umowy zastosowanie mieć będą postanowienia Regulaminu.



I. Rejestracja usług, zawarcie umowy, jej zmiana oraz rozwiązanie

 


Postanowienia ogólne


Przyjmowanie oraz zamieszczanie reklam, wpisów do bazy, ogłoszeń w serwisie tvwesele.pl dokonywane jest w oparciu o niniejsze zasady:


1. Serwis tvwesele.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczonych reklam i wpisów. Reklamodawca zobowiązany jest do naprawienia ewentualnych szkód powstałych po stronie serwisu tvwesele.pl w związku z treścią zamieszczonej reklamy.


2. Reklamy nie mogą być sprzeczne z prawem, zasadami współżycia społecznego.

Serwis tvwesele.pl zastrzega sobie prawo do odmowy oraz wstrzymania emisji reklam bez podania przyczyny, w szczególności jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że z ich treści wynika, że są one sprzeczne z prawem, zasadami współżycia społecznego lub naruszają prawa osób trzecich.



Warunki realizacji reklam



1. Klient, aktywując Usługę, oświadcza, iż nazwa tej Usługi nie narusza praw osób trzecich. Wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Serwisu. W razie poniesienia przez Serwis jakiejkolwiek szkody, spowodowanej używaniem przez Klienta nazwy Usługi naruszającej prawa osób trzecich, Klient zobowiązuje się szkodę tę naprawić w pełnej wysokości.


2. Klient zobowiązany jest do wpisania prawidłowych danych kontaktowych podczas aktywacji Usługi. Wpisanie nieprawdziwych danych i tym samym naruszenie postanowień Regulaminu upoważnia serwis do zablokowania i zaprzestania kontynuacji Usługi. Opłata za niewykorzystany okres abonamentowy zostanie potrącona z należnością Serwisu wobec Klienta z tytułu kary umownej o charakterze gwarancyjnym za nienależyte wykonywanie zobowiązania, której wysokość stanowić będzie równowartość opłaty abonamentowej za niewykorzystany okres, w którym Usługa przy należytym wykonywaniu przez Klienta jego zobowiązań byłaby przez Serwis wykonywana.


3. Serwis zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Usługi jeśli została aktywowana po raz kolejny po usunięciu wynikającym z braku wniesienia opłaty abonamentowej lub też zaprzestania świadczenia Usługi wskutek naruszenia postanowień Regulaminu i rozwiązania Umowy.


4. Przed zakończeniem opłaconego okresu abonamentowego Usługi, Serwis wystawia fakturę pro forma na kolejny okres. Przekroczenie okresu abonamentowego i niedokonanie wpłaty skutkuje blokadą Usługi na kolejne 14 dni. Otrzymanie przez Operatora w tym okresie potwierdzenia wpłaty spowoduje natychmiastowe odblokowanie dostępu do Usług. Po tym terminie, wobec braku zapłaty, następuje usunięcie aktywowanej Usługi i wygaśnięcie Umowy z upływem terminu, na jaki Umowa została zawarta.


5. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z opóźnień zawinionych przez osoby trzecie (banki, poczta, itp.).


6. Niedotrzymanie terminu dostarczenia zamówienia bądź materiałów z nim związanych zwalniają serwis tvwesele.pl z obowiązku jego realizacji oraz ewentualnej odpowiedzialności, jaka mogłaby powstać z tego tytułu.


7. Materiały powinny być dostarczone do serwisu tvwesele.pl najpóźniej w terminie 3 dni roboczych przed datą emisji. Niedotrzymanie przez Reklamodawcę ww. terminów powoduje niezamieszczenie zamówionej reklamy z jednoczesnym obciążeniem Reklamodawcy kosztami zamówionej reklamy ustalonej w umowie.


8. Na Reklamy i wpisy do bazy ustala się abonament roczny odnawialny po upływie tego terminu.


9. Rezygnacja z zamówienia i kontynuacji reklamy po okresie abonentowym wymaga złożenia w serwisie tvwesele.pl odpowiedniego oświadczenia w formie pisemnej zgodnie z zasadami określonymi w umowie lub w terminie 3 dni od daty samodzielnego dodania reklamy swojej firmy. Koszt za wycofanie się po tym terminie wynosi 40% wartości zamówienia brutto.


10. Materiały reklamowe powinny spełniać ogólne wymagania techniczne określone przez administratora Serwisu.


11. Ewentualne zmiany zamówienia w zakresie: treści reklamy, elementu graficznego, czasu trwania oraz przedziału godzinowego w razie konieczności ich wprowadzania Reklamodawca zobowiązany jest dostarczyć z dokładnym określeniem ich zakresu.


12. Zmiany emisji reklamy w trakcie trwania kampanii nie zawarte w zamówieniu objęte są dopłatą w wysokości 20% wartości zamówienia. W przypadku wystąpienia wątpliwości i niejasności co do zakresu i rodzaju zgłoszonych zmian tvwesele.pl ma prawo do realizacji zamówienia w pierwotnej formie.


13. Złożenie reklamacji nie zwalnia Reklamodawcy z obowiązku opłacenia pozostałej części emisji reklamy.


14. Za zamówioną reklamę Reklamodawca zobowiązany jest zapłacić Serwisowi tvwesele.pl prowadzonemu przez Hrba Software Wojciech Ciołko wynagrodzenie na podstawie wystawionej faktury VAT pierwszego dnia emisji.


15. Wynagrodzenie Serwisu za zamówioną reklamę ustalane jest na podstawie obowiązującego cennika zawierającego ceny oraz opłaty dodatkowe.


16. Rabaty dla Klientów wykupujących reklamę w Serwisie ustalane są indywidualnie i zależą od wielkości zamówienia.


Ochrona danych osobowych


1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych podczas aktywacji Usługi w celach służących świadczeniu przez Serwis usług, informowaniu o zmianach i nowościach oraz wystawianiu dowodów księgowych.


2. Klient oświadcza, iż wie o swoim prawie do wglądu oraz poprawiania własnych danych osobowych.


3. Serwis zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi Klienta i nieudostępniania tych danych innym podmiotom.



Dokumenty księgowe, stałość warunków


1. Wniesienie opłaty abonamentowej uniezależnia Klienta od zmian stawek, tzn. że zmiany warunków płatności nie dotyczą danej Usługi Klienta do końca rwania opłaconego okresu abonamentowego.


2. Kwota abonamentowa jest niepodzielna, tzn. że:

- nie można wnieść opłaty za okres krótszy niż długość okresu abonamentowego dla danej usługi,

- rezygnacja z Usługi przed upływem ważności abonamentu nie pociąga za sobą zwrotu proporcjonalnej kwoty abonamentu.


3. Zmiana typu Usługi w trakcie trwania okresu abonamentowego na droższą spowoduje proporcjonalne przeliczenie ważności usługi według parametrów usługi droższej.


Zmiany umowy


Serwis zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian wyłącznie w sytuacji, gdy zapisy Regulaminu pozostawiają taką możliwość i są podyktowane ważną przyczyną wskazaną w Regulaminie, np. obowiązkiem dostosowania treści Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa.



Rozwiązanie umowy


1. Klient może odstąpić od Umowy na korzystanie z Usług Serwisu w dowolnym momencie, godząc się jednocześnie na przepadek wniesionej opłaty abonamentowej.


2. Serwis zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy, jeżeli w sposób rażący zostaną naruszone postanowienia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Usługa będzie wykorzystywana niezgodnie ze swoim przeznaczeniem, w tym jeżeli Klient będzie wysyłał spam, działał na szkodę Serwisu lub wykorzystywał Usługę do celów niezgodnych z polskim prawem.

W takiej sytuacji Serwis nie będzie miał obowiązku zwracać uiszczonej opłaty abonamentowej za okres, w którym Usługi nie będą wykonywane. Opłata za niewykorzystany okres abonamentowy zostanie potrącona z należnością Serwisu wobec Klienta z tytułu kary umownej o charakterze gwarancyjnym za nienależyte wykonywanie zobowiązania, której wysokość stanowić będzie równowartość opłaty abonamentowej za niewykorzystany okres, przez który Usługa przy należytym wykonywaniu przez Klienta jego zobowiązań byłaby przez Serwis wykonywana.


Świadczenie usług


Warunki szczegółowe świadczenia usług Serwisu i Usług dostępowych.


1. Serwis zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług, za które Klient uiścił opłatę abonamentową, o ile nie doszło do naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu

i rozwiązania Umowy.


2. Jeżeli zaistnieje konieczność czasowego odłączenia dostępu do pewnych elementów Usługi, Serwis zobowiązuje się do poinformowania o tym Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.


3. Serwis nie utrzymuje serwisów o treści erotycznej oraz warezowej (zawierających nielegalne oprogramowanie). Operator zabrania także umieszczania serwisów, których elementy (np. skrypty CGI, duże pliki danych) wykorzystywane są przez inne serwisy nie utrzymywane przez Serwis.


4. Opłata abonamentowa za Usługę jest wyłącznie wynagrodzeniem za jej użytkowanie. Nie obejmuje natomiast kosztów związanych z uzyskaniem dostępu do Usługi, opłat telekomunikacyjnych, zakupu sprzętu lub oprogramowania do korzystania z Usługi, zakupu własnej domeny, zaprojektowania stron WWW lub konfiguracji systemu komputerowego u Klienta.


5. Operator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu transmisji danych, jeśli:

- nie jest inicjatorem transmisji,

- nie wybiera odbiorcy danych oraz

- nie usuwa albo nie modyfikuje danych będących przedmiotem transmisji.


6. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych autoryzacyjnych do zarządzania Usługą lub ich użycie przez nieuprawnioną osobę.


 

Odpowiedzialność Serwisu


1. Serwis nie ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Klientowi spowodowaną niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług jest następstwem okoliczności, za które Serwis nie ponosi odpowiedzialności.


2. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

- braku ciągłości świadczenia usług niezawinionego przez Serwis,

- nieprawidłowego użytkowania Usług,

- podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy aktywacji Usług,

- naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu przez Klienta,

- siły wyższej - kataklizmów (powódź, huragan itp.),

- działania czynników i osób trzecich (awarie kabla, sprzętu lub oprogramowania w sieciach operatorów itp.), na które Serwis nie miał wpływu oraz nie mógł im zapobiec,

- posłużenia się danymi autoryzacyjnymi, przekazanymi Klientowi

w celu dostępu do Usług.


3. Klient może dochodzić roszczeń wobec Serwis na drodze sądowej dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.


Postępowanie reklamacyjne


1. Reklamacja składana przez Abonenta w związku z niewykonaniem lub nienależytym

wykonaniem Usług powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz określać:

- Klienta, w sposób umożliwiający jego identyfikację,

- nazwę i typ Usługi, której reklamacja dotyczy,

- przedmiot reklamacji,

- okoliczności uzasadniające reklamację.


2. Reklamacja winna zostać przesłana pod adres wskazany przez Serwis.


3. Serwis rozpatrzy Reklamację w terminie siedmiu dni od daty jej doręczenia, a następnie prześle Klientowi odpowiedź, wskazującą rozstrzygnięcie oraz jego uzasadnienie.


Postanowienia końcowe


1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Serwisu i od tego dnia będzie miał zastosowanie do zawieranych z serwisem Umów.


2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu Cywilnego i odpowiednich ustaw.